近日在2015博鰲亞洲論壇上展開了一場關(guān)于顛覆式創(chuàng)新的跨界對話。在談到Apple Watch算不算顛覆式創(chuàng)新時,360公司董事長周鴻祎表示,蘋果希望通過Apple Watch,顛覆手表,顛覆手機(jī),顛覆傳統(tǒng)的醫(yī)療設(shè)備,但它做出來的用戶體驗(yàn)并非無可替代。此次對話的精彩內(nèi)容,將與本周日(4月5日)晚9點(diǎn)55在央視財(cái)經(jīng)《對話》節(jié)目中播出。
周鴻祎說,顛覆式創(chuàng)新最早是由哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯坦森,在他的兩本書《《創(chuàng)新者的窘境》和《創(chuàng)新者的解答》中提出的。常見的顛覆式創(chuàng)新有兩個定義,一是對商業(yè)模式的顛覆,“你做出一個東西比別人更便宜,或者別人收費(fèi)而你免費(fèi),這就能取得更多的用戶。”比如小米手機(jī)最早的時候賣的很便宜,價格很低,這不是技術(shù)的顛覆,實(shí)際上是商業(yè)模式的顛覆。還有一種顛覆是用戶體驗(yàn)的顛覆,就是把過去一個很麻煩的事變得極其簡單,或者把過去很費(fèi)力才能做的事變得非常容易。
周鴻祎說,相機(jī)為什么被手機(jī)顛覆,并不是手機(jī)比相機(jī)做的好,而是因?yàn)槿藗儜?,不愿意佩戴更多的東西。所以創(chuàng)新不一定是新的技術(shù)或前人沒有做過的東西。蘋果當(dāng)年做的不是商業(yè)模式的顛覆,而是體驗(yàn),iPhone是比諾基亞、比摩托羅拉更好用的商業(yè)設(shè)備。
周鴻祎認(rèn)為蘋果公司做Apple Watch是想再一次實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新,顛覆三個東西:一個是顛覆傳統(tǒng)的手表,“我認(rèn)為這很難,因?yàn)閭鹘y(tǒng)手表已經(jīng)是一種奢侈品”;第二個蘋果想顛覆手機(jī),今天手機(jī)已經(jīng)很方便了,如果把手機(jī)的功能做到手表里,隨便跟這個手表就能互動就不用手機(jī);另外還有很多做手表的人想顛覆傳統(tǒng)的醫(yī)療設(shè)備,比如在手表里加入對生命體征的測試,事實(shí)證明這都還是玩具,做不到醫(yī)療設(shè)備一樣的準(zhǔn)確。所以蘋果想顛覆,但它做出來的用戶體驗(yàn)并非無可替代,“它跟百達(dá)翡麗比是便宜,但比普通還是貴,你會花15000美金去買一塊手表嗎?”
當(dāng)天參與對話的還有中興通訊總裁兼執(zhí)行董事史立榮、紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬、七海資本創(chuàng)始人、董事合伙人熊明華、西部數(shù)據(jù)集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官Steve Milligan、日本郵政株式會社董事兼代表執(zhí)行董事社長、株式會社東芝最高顧問西室泰三等。
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